弊社へお問い合わせおよび説明会をお申込みいただいた方には、「自動返信メール」が送信されております。
弊社のドメインは「@activelife.asia」でございますので、パソコンメール、フリーメール、ケータイメールをご利用のお客様は「ドメイン指定受信」「URL付きメール拒否設定」の見直し、弊社ドメインの登録をお願い致します。
また「受信トレイがいっぱいで受信できなかった」「迷惑メールフォルダへ振り分けられた」「ゴミ箱に配信された」などの場合もございますので、大変お手数ではございますがご確認いただけますようお願い申し上げます。
7月8日現在の自動返信メールには弊社の電話番号を記載してございますので、自動返信メールが届かなかった場合、2営業日を経過しても連絡がない場合は、番号を通知してお問い合わせくださいませ。
弊社側の対策と致しまして「開封確認通知」「配送状態通知」「問い合わせフォームにおける電話番号欄の設置」を行っております。
お客様へメールが正常に送信された時点、お客様がメールを開封された時点で弊社に通知が届く仕組みとなります。またお電話番号は上記二点が確認できなかった場合に弊社からお問い合わせ内容の確認のために使用させていただきます。
お問い合わせの際にご入力いただきましたメールアドレスにそのままご返信を差し上げておりますため、ご入力間違いには十分ご注意ください。
7月8日の時点で弊社へご送信いただきましたメールはすべて受信しております。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。